互联网电子商务是口碑营销的放大镜

从广告心理学的角度来看，消费者对广告的反应具有明显的选择性和局限性，由于知觉容量的有限，消费者并不能感受到呈现在其眼前的所有广告。在外来刺激超出人们的正常阈限值时，消费者就会从心理上对一部分刺激产生排斥。因此，过度投放广告进行轰炸式营销的推广手段是否真正产生响应的价值已经被越来越多的声音质疑，而利用网络特点进行的口碑营销价值正日益被业界所重视。

“互联网是口碑营销的放大镜”，有分析人士认为，“网络使得现实生活中的传播效果像放大镜一样放大了十倍或百倍，这就是互联网的口碑效应”。其实，互联网的作用远不止产品销售本身，它其实也是一个公共论坛，消费者在此交流他们最直接的想法，这些信息往往对企业品牌有巨大的影响，而口碑营销也将成为未来企业网络推广的新趋势。(肖扬金融时报）

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