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奉饮的方式--导购员(前台)接待礼仪

   日期:2008年4月7日        整理:佛山瓷砖网

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给顾客奉茶或饮品,是传达公司对顾客的诚意和感谢。

奉饮前应先整理个人仪容。

若为茶水、咖啡等饮品,应保持适当的温度、浓度,只能装大约七分满。托盘举至胸前高度,并稍微端在身侧,端茶时手指不可伸入杯口。杯子不可放在文件等杂物上面。如果饮品溅出,应不慌不忙地擦拭。递于客人时同时说“请喝……”

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