佛山陶瓷佛山瓷砖网新闻资讯经营思考一沉到底,深度营销做市场
 

一沉到底,深度营销做市场

   日期:2007年7月24日        整理:佛山瓷砖网

人员名单找到后怎么样来确认真正的目标消费群呢?怎样去接近目标消费群呢?开酒会!乐开口把收集到的名单分成几条战线,然后一条线一条线把目标客户召集起来到当地有影响力的酒店品尝乐开口。为了强化这种酒会的效果,乐开口在每次开酒会时都会通过经销商找关系邀请N市副市长级以上的领导牵头组织,发邀请涵,并以此抬高酒会的档次,强化乐开口的高档品牌形象。随着开酒会经验的逐步丰富,大家越来越感觉到小范围的酒会效果要好于大范围的酒会效果。最根本的原因是因为小范围的酒会开完后,与目标消费群的沟通能够更到位一点;大范围的酒会开完后,真正能够记住的名字(尤其是参会本人的面孔)非常有限,这样在做回访时就显得很生疏,不利于迅速建立关系,浪费了时间;当然,在这些人员都熟悉后,再召集在一起开一个大型的酒会就会显得很大气,对品牌的造势有明显的好处;

来参加酒会的人并非每一个人都是乐开口的精准客户,有些人虽然官职大,但并没有实权;有些人虽然只是办公室主任,但他能够左右采购的嗜好;还有些人虽然不会直接采购乐开口的产品,但他经常接受他人的宴请或者喜欢到酒店里点用;乐开口就是要把这些参加酒会的人分成不同的种类予以建档立案,整理出重点客户、核心客户和一般客户。对于一般客户,乐开口在回访目标客户时只是变换花样送送乐开口的工艺品打火机,时间也是不定期的;对于重点客户乐开口一般会定期拜访,一个月至少一次,前期会做到一个月两次,除送打火机外,还会不定期地赠送两瓶乐开口的高档酒给目标客户群带到酒店消费;而对于核心客户(有酒量、有消费能力的目标群),不但定期拜访,而且定期赠送乐开口的高档酒,变着法子要把这些人培养成乐开口的忠诚顾客!

就这样,两个月下来,经过不断的回访、挖掘、确认、更新,前期找到的150名准目标客户被精简到80名,而真正喜欢喝酒、有买单能力和影响他人能力的目标客户大概在50名左右。

三、群策群力,推行“金卡”服务

乐开口的N市市场部在把这些重点核心客户寻找出来后,就怎么样服务好这些核心客户,召集了市场部所有的业务人员开了一个群策群力会,要求大家各抒己见。当有业务员提出来借鉴移动公司针对高端客户推出的贵宾卡服务措施时,获得了市场部所有人员的一致赞同。于是,乐开口在N市的“金卡”活动被顺势推出:

1、由乐开口公司聘请这50名核心客户做为乐开口在N市的质量监督员和评酒员,并颁发正式的盖了乐开口公司大红印章的聘书;

本文分页: [ 1 ]  [ 2 ]  [ 3 ]   [ 4 ]  [ 5 ]  [ 6 ]  [ 7 ]  [ 8 ] 

【链接】 营销 ,市场 ,意乐陶瓷砖 ,

本文章内容仅供交流和参考,佛山陶瓷网[ www.FsTaoci.Com ]搜集整理行业相关公开资讯信息和知识,我们对文章内容真实、完整和公正性不能作任何的承诺和保证。谢谢支持。

全部"经营思考"文章
上一条:> 行业营销破局支招
下一条:> 为何陶业营销渠道越做越被动?
        > 卫浴洁具各类认证满天飞 价格存在天壤之别
        > 特色瓷砖   瓷砖岩板化   澳翔瓷砖   格伦凯陶瓷   淄博建陶工业园  
佛山陶瓷网   收藏到收藏夹 设为首页 佛山陶瓷网新闻资讯中心,每日更新行业最新最全资讯,企业新闻、企业最新发展以及产品销售动态。把握信息,把握佛山陶瓷网,把握行业脉搏。移动版