四年才开两店 法国乐华梅兰在中国乐不起来

记者问及4组购物者，他们都对“法国购物模式”完全不知晓。一位店员告诉记者：“我们店的购物是方便舒适浪漫的。”记者在卖场中发现，所有的货品密度相当大，有的货品就采用直接堆砌，区域划分也比较模糊。问及消费者感受，他们并没有感觉到“浪漫”。不知是各自的诠释标准不同，还是这个来自法国的品牌在中国水土不服。

小宗购物居多

在记者实地探访的近1个小时中，发现不少顾客都是小宗购物。“我就来这里买些家里日常用的，装修并不从这里购买。”一位前来购物的赵女士告诉记者。

关于该乐华梅兰的另一卖点——买断商品的情况，一位店员告诉记者：卖场中的部分商品被贴上了买断的标签。买断的产品只能在乐华梅兰销售，别处是没有的。

但记者感觉到这些买断产品的材质、款式并无特别之处。

销售人员也表示，真正有特色、销路好的产品，厂家是不会让一家卖场买断的。买断产品的最大特点或许是价格低廉，记者注意到有一款斗牛士瓷砖每平方米只卖22元，另一款三荣瓷砖每平方米也只有36元。

家居消费调查统计：

调查对象：10人问题1：是否知道乐华梅兰是做什么的？统计：9人不知道，1人知道，因其曾住在乐华梅兰科兴店附近。问题2：进行装修时，购物信息来自哪里？统计：6人听有装修经验的亲友的，4人看广告。问题3：如果装修，是选择装修公司全包，还是自己买料？统计：6人自己买，3人要看情况，主要是装修公司的报价，1人曾在装修时选择全包。

链接阅读

2007年9月11日，法国乐华梅兰建材超市中国区总裁林伯怡在接受媒体专访时，曾有记者问及乐华梅兰的优势。他表示，第一是店面装饰感更强，第二是舒适。当时就有业界发出质疑：作为建材家居类商家，所售产品的价格、价值与服务的质量、售后的保障系统才是消费者关注的焦点，而光凭感性的浪漫，能留住顾客发展市场吗？通过对乐华梅兰目前的两家店的探访，记者发现，买与卖之间，的确存在各自的主观想象。充分地磨合与对接，才能成单，否则，必然是一拍两散，门庭冷清。

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