访南宁博德的南宁代理商 新创新建材有限公司磁砖部销售总监莫云龙

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陶城报：您作为博德的南宁代理商，能否谈谈今年博德在南宁的销售情况如何？

莫云龙：今年的销售还可以。博德的产品在行业来说，属于比较高端的产品，因此我们的客户主要是高端客户，还有一些大型工程。博德的产品价位偏高，企业也注重卖文化，而不是卖产品，当然这类产品也是要靠高品质来说话的。

陶城报：您代理博德品牌这几年，感觉它最具竞争优势的产品是什么？

莫云龙：博德最具竞争优势的产品是精工玉石，它算是这类产品中最先进、质量也是最好的，而且厚度做到13.5mm。我们今年最好卖的也是精工玉石，它的亮度非常高（100度），可以当镜子使用，铺贴效果富丽堂皇。

陶城报：客户多用来铺墙还是铺地？反馈意见如何？

莫云龙：家装顾客多用来铺地，工程顾客多用来铺墙。现在广西存在这样的情况：部分商家为了谋取更大利润，以次品充合格品，但博德从不做这种事情，因为我们都坚信：一个公司的信誉是我们最大的本钱，信誉做坏了，名声做臭了，我们在这行也做不下去，讲诚信是最古老的做生意方法，也是很现实、很实在的问题。无论你是做家装还是做工程，如果你欺骗了顾客，以后再怎么做，也难以获取顾客的信任了，而且顾客也会一传十、十传百，口碑会大受影响。像我们打算在陶瓷行业长期发展的，绝不会做这种事情，反而会与厂家一起严把质量关、服务关，因此顾客的口碑很不错，回头客也多。

陶城报：今年你们有没有重点做一些活动来拉动销售？

莫云龙：有，比如组织客户团购，到小区讲解陶瓷专业知识，到小区驻点等，这样能有更多机会直接面对消费者，增强信任感。

陶城报：您对公司未来的发展是如何规划的？

莫云龙：当然是希望越做越好。我们未来的主要销售渠道仍会放在工程方面，与此同时希望在家装、零售方面也有所突破。我们会通过各种努力，让顾客更加了解陶瓷，掌握相关知识，包括如何鉴别它们的好坏。

建筑行业在很多消费者印象中是很脏、很累的行业，大众关注度也低。这两年媒体报道得多了，顾客才有一定的了解，过去什么都不懂，买产品没有一个衡量的标准，一处房子用的产品也太多。

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