访新明珠陶瓷集团国际贸易总经理赵容

问：现在，有不少国家都筑起贸易保护壁垒，之前也有不少国家对中国产品实行反倾销，对此，您是怎样看待呢？

赵容：关于这个问题，首先我个人持坚决反对的态度！美国新任总统奥巴马上台后，贸易保护主义加强，欧盟各国也纷纷提高门槛，很多国家扬起只用本国货，先裁外国人的论调，只为在非常时期实现所谓的本土产业保护。就我们企业来讲，根本不怕！对于那些以贸易保护为目的的各种技术壁垒等工具，由于我们企业一直致力于质量、认证等方面的内功修炼，早具备足够的应对实力了。不过也实在觉得是在添乱，尤其对于那些高价值商品产业。这样的保护措施实际上并不能真正为该国的本土产业带来良性发展，同时也不利于经济贸易全球化的发展。wto让各国经济走到一起，实现贸易全球化，而贸易保护又将使经济互补的各国重新分开。当产品卖不出去了，士兵就将走出去了,第二次世界大战就是一个很好的例子。

谈战略

要从战略的高度出发，打造品牌和渠道竞争优势

问：长期以来，尤其是佛山一大批陶瓷企业把出口作为快速增长和维持产销平衡的一条重要途径。在今年国家扩大内需政策的影响下，企业应怎样处理内销与出口的关系？

赵容：其实相当一段时间内，大多数中国陶瓷企业是将出口贸易当作销售的一个辅助和补充，国内为主，国外为辅。内销与出口比例关系的调整，要看每个企业的具体情况，不同的战略目标，不同的定位，两者的比例会有差别。国内外市场因其市场环境不同，目标、方式也会有所区别。真正要做好国外市场，更多的是要从战略高度出发，打造品牌和渠道竞争优势。而国内市场十分庞大，企业要通过精耕细作，拉动各层次市场需求，以实现企业的产销平衡。

企业出口转内销，短期内或许会对维持产销平衡能产生立竿见影的效果，但要从长远出发的话，国际市场上品牌形象的树立还是必须的。我认为，中国民族品牌要打入欧美等外国市场，就要结合当地文化、消费习惯，或许企业可以考虑与当地客商合作，共同打造本土化的民族品牌。

问：目前，新明珠集团的出口量占企业总销量比例虽不大，但总体销量应该是行业领先的。国际贸易部又是整个销售中心中最大的销售部门，作为领头人，相信您在团队建设等方面一定有独到的见解。能给我们介绍一下吗？

赵容：团队建设一向是我们最重视的环节之一。我认为，上层稳，下层坚,我们的管理部门一向比较稳定，因此下层人员也会形成相对稳健的团队。要打造团队的凝聚力，首先就要让成员相信集体的力量，相信团队能为他提供良好的发展空间，提高工作愉悦感，就能让员工的潜能得到最充分的发挥。

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