达州百余户建材商家自律依法经商

【 www.FsTaoci.Com 】昨日下午，达州百余户建材商家齐聚一堂，自律学习相关法律法规，在依法经营的路上迈出了关键一步。此次法律培训会专门邀请到达州市工商局通川分局西区工商所所长程彬作为主讲人，程彬主要就商家在依法经营过程中所涉及的法律法规，从消费者的权利和经营者的义

“打铁还需自身硬，商场必须加强对商家的管理，加强营业员的专业培训，塑造起自己的核心竞争力。”达州长城装饰城总经理廖涛在“学法、懂法、守法——依法经商法律培训会”上这样说道。

昨日下午，达州百余户建材商家齐聚一堂，自律学习相关法律法规，在依法经营的路上迈出了关键一步。此次法律培训会专门邀请到达州市工商局通川分局西区工商所所长程彬作为主讲人，程彬主要就商家在依法经营过程中所涉及的法律法规，从消费者的权利和经营者的义务两方面进行了详细讲解。

【修练内功】专业服务顺市而为

“我们商场内很多商家的专业性不够，售后服务跟不上消费者的需要。”长城装饰城总经理廖涛直言，由于很多商家对于自己经营的行业和品牌的专业性不够，造成了很多客户的流失，另外还有一些商家的售后服务跟不上，使消费行为成为了一锤子买卖，更谈不上客户带客户。长此以往，这些商家将自绝后路，最终必将被淘汰出市场。

据廖涛介绍，基于这些情况长城装饰城邀请了来自成都的智囊团对商场进行了全方位的摸底考察，根据优胜劣汰的市场法则和瞬息万变的市场环境判断，未来的2—3年，达州将淘汰近三分之一的建材商家出局。因此，商家必须思考如何突围立足于市场，顺应市场的发展趋势。同时，长城装饰城将加大力度引进优质商家，让行业洗牌进行得更彻底，使行业发生深刻变化。

那么，达州建材行业变化的根本动力在何处呢?“缺少什么就补什么。”廖涛为变化指出了方向，就是通过提高商家的专业化程度和做好售后服务来练好自身内功，同时，商场将加强商家的管理和营业员的培训，为商场的质量提升和规划扩大打下坚实基础。

【净化市场】打击虚假诚信经营

“要做到依法经营，首先必须净化市场环境，对虚假宣传和虚高标价等一系列不规范的经营行为予以坚决打击。”达州市工商局通川分局西区工商所所长程彬在法律培训会上说，通过近段时间对长城装饰城商家的调查发现，有部分商家存在不同程度的虚假宣传和不规范经营行为，为了整肃净化市场，查处了四户商家。在培训会上，程彬还点名批评两户商家，指出其在经营过程中出现的虚假宣传行为。

程彬同时指出，未来达州建材市场将面临更加激烈的竞争，如何在未来激烈的市场竞争中保持不败之地，从商场到商家再到营业员都必须做到诚信经营，明码标价。“特别是以前有些商家在搞活动之前提前把价格提高，然后再给消费者看似比平时高的折扣，实际上消费者买到的东西有可能比平时还要贵，诸如此类行为必须坚决禁止。”

本文分页： [ 1 ]   [ 2 ] 

【链接】 达州 ,消费者 ,工商局 ,装饰城 ,建材商 ,培训会 ,售后服务 ,

本文章内容仅供交流和参考，佛山陶瓷网[ www.FsTaoci.Com ]搜集整理行业相关公开资讯信息和知识，我们对文章内容真实、完整和公正性不能作任何的承诺和保证。谢谢支持。