经商有道－汉中尚品宅配赵鑫焱：拒绝同质化内耗，创新拎包组合拳，小城单盘产出500万

创新拎包组合拳，五线城市单盘产出500万

面对当前消费升级，消费者家居装修一站式采买需求，定制家居企业纷纷将“拎包入住”作为攻坚重点。尚品宅配作为最早提出“拎包”的定制家居企业之一，近年来更是不断整合推广各项套餐服务，已搭建出一套完整的拎包业务的产品体系、报价、工具、工作方法等模式和流程。

对于赵鑫焱而言，拎包是他的主战区，他表示：“目前70%-80%的个人精力都放在拎包上面，通过专业专注的经营理念，不断完善拎包模式，已经承接了4-5个楼盘，并且根据每个小区需求，拎包打法也是不一致的，例如，有的楼盘进行了社群运营，有的小区通过验房引流，有的小区迭代出服务中心，这都是竞争对手所无法复制的。”

其中，验房引流主要秉持的是差异化思维。据介绍，汉中从前并无专业验房公司，而这正恰好是消费者所需求的，验房公司可以为门店带来流量，消费者对于验房师的认可，会促进消费者对验房师所推荐的品牌产生认可，而尚品宅配的强大实力更会反哺验房师的专业度，三者相辅相成。“我是把引流和成交板块做了一个深入的衔接，这是别人难以模仿的。”赵鑫焱表示。

小区服务中心则是基于利他思维和免费思维所进行的。据了解，赵鑫焱所开设的小区服务中心为小区客户提供多种多样的服务，包括但不限于为客户代取快递、开关窗户，接送小孩等真正为客户所着想的日常杂事。赵鑫焱表示：“小区服务中心会让客户感受到我们对他们的重视，所以这一举措的投入不高，收益却是无法估量的。”

通过开设社区服务中心、验房公司等创新经营方式引流客户、服务客户，在这一套拎包组合拳之下，汉中尚品宅配仅单盘便可产出超500万业绩，这也让他在汉中家居市场进一步打响了品牌，开启了创富之路。

用心培养，减压减负，与自驱优秀者为伍

在赵鑫焱看来，尚品宅配汉中店之所以取得优异成绩，一方面来源于品牌的强大支撑和拎包模式的成功运营，另一方面也离不开团队的共同努力。

为打造出一支强劲的团队，赵鑫焱每年投入超十万元进行员工培训，无论是老带新，还是组织专业的培训，或者是销售培训、设计培训、下单培训，他都不遗余力的对员工进行培养，每年也会外请老师进行员工培训，他表示：“我要把我的人培养成精英，任何一个人我都不在意让他学得很强。”

对于员工管理，赵鑫焱则采用了“放养政策”。他不提倡员工加班，提倡工作与生活分开，重视员工情绪良性发展，致力于为员工提供个性化的成长空间与舒适的成长环境。

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